落し物・忘れ物のお問い合わせ
各ショッピングセンターの窓口へお電話にてお問い合わせください。
JRE POINTに関するご質問やご意見・ご要望
下記のコールセンターまたは専用WEBサイトへお願いいたします。
■コールセンター・・・0570-036-389（10:00～18:00・年中無休）
※カードの紛失・盗難のご連絡は24時間受付
■WEBサイト・・・www.jrepoint.jp
シャポーに対するご質問やご意見・ご要望
下記より専用フォームで各ショッピングセンターへお問い合わせください。
※ご意見・ご要望にお応えするため、ショップ等にいただいた内容を公開することがございますので、ご了承の上ご送信ください。
※内容により、回答にお時間をいただく場合や回答いたしかねる場合がございます。
※ご入力のメールアドレス・電話番号等に誤りがある場合、ご連絡できない場合がございます。
※迷惑メール対策を設定をされている場合や、フリーメールアドレス（Gmail、Yahoo！メール等）をご利用の場合には、回答が届かない場合がございますので、予めご了承ください。
※セールスやビジネス上のお問い合わせはこちらのフォームではお受け付けしておりません。
催事出店のお問い合わせ
(株)ジェイアール東日本高架サービスにて承ります。下記のウェブサイトをご覧ください。
(株)ジェイアール東日本高架サービスのウェブサイトはこちら