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お問い合わせ

①落し物・忘れ物のお問い合わせ

各ショッピングセンターの窓口へお電話にてお問い合わせください。

シャポーロコ平井シャポー小岩シャポー市川シャポー本八幡シャポー船橋

②JRE POINTに関するご質問やご意見・ご要望

下記のコールセンターまたは専用WEBサイトへお願いいたします。

■コールセンター・・・0570-036-389(10:00~18:00・年中無休)
※カードの紛失・盗難のご連絡は24時間受付

■WEBサイト・・・www.jrepoint.jp

JRE POINTカードの新規お申し込みは各ショップにて承っております。
※一部対象外のショップもございます。ショップスタッフにお問い合わせください。

③シャポーに対するご質問やご意見・ご要望

下記より専用フォームで各ショッピングセンターへお問い合わせください。
※ご意見・ご要望にお応えするため、ショップ等にいただいた内容を公開することがございますので、ご了承の上ご送信ください。
※内容により、回答にお時間をいただく場合や回答いたしかねる場合がございます。
※ご入力のメールアドレス・電話番号等に誤りがある場合、ご連絡できない場合がございます。
※迷惑メール対策を設定をされている場合や、フリーメールアドレス(Gmail、Yahoo!メール等)をご利用の場合には、回答が届かない場合がございますので、予めご了承ください。

ご入力いただいた個人情報は株式会社ジェイアール東日本都市開発の個人情報保護方針に基づき、適切に管理させていただきます。個人情報保護方針に同意の上でお問い合わせください。

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④法人の方・テナント出店のお問い合わせ

シャポーの運営管理会社「株式会社ジェイアール東日本都市開発」にて承ります。
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